Services strategisch entwickeln – für mehr Gästezufriedenheit und Differenzierung. Ein Servicekonzept für Privathotels ist viel mehr als die Summe funktionaler Angebote. Es ist die Grundlage für ein emotionales, außergewöhnliches Gästeerlebnis. In der Plan-Phase eines Hotelprojekts entscheidet sich, ob der Aufenthalt standardisiert – oder wirklich erinnerungswürdig wird. Ein durchdachtes Servicekonzept zieht sich durch jede Phase der
Ganzheitliche Digitalisierung für Hotels – von der Planung bis zur Umsetzung. Ein ganzheitliches Technologiekonzept für Privathotels ist weit mehr als nur die Einführung neuer Software oder digitaler Geräte. Es geht darum, alle technologischen Bereiche des Hotelbetriebs sinnvoll miteinander zu verknüpfen – abgestimmt auf die Vision, das Gästeerlebnis und die langfristige Strategie des Hauses. Ziel ist
Ökologisch, sozial und wirtschaftlich handeln. Nachhaltigkeit ist weit mehr als nur ein Modebegriff. In der Privathotellerie bedeutet sie, ein Konzept zu entwickeln, das ökologische, soziale und wirtschaftliche Nachhaltigkeit vereint. Ein durchdachtes und umsetzbares Nachhaltigkeitskonzept wirkt nicht nur attraktiv auf Gäste – es sichert langfristig den Erfolg und die Zukunftsfähigkeit eines Hotels. Doch die Integration nachhaltiger
Kreative Vision trifft auf wirtschaftliche Realität. Nach der kreativen Freiheit der Dream-Phase, in der das große Bild eines außergewöhnlichen Hotelkonzepts entsteht, beginnt in der Plan-Phase die essenzielle wirtschaftliche Vertiefung. Was zuvor ein ambitioniertes Rechenmodell war, wird nun mit Expertenwissen und realistischen Zahlen überprüft – detailliert, nachvollziehbar und tragfähig. Schritt für Schritt zur belastbaren Wirtschaftlichkeitsberechnung Der
So entwickelst du starke Namen für Hotelbereiche & Services. Die Namensgebung in der Hotellerie ist weit mehr als nur ein organisatorischer Schritt. Sie ist ein kraftvolles Instrument der Markenidentität und der erste emotionale Kontaktpunkt zwischen Gast und Hotel. Ob Restaurant, Spa, Zimmerservice oder Fitnessbereich – jeder Name beeinflusst, wie dein Hotel wahrgenommen wird. Durchdachtes Naming
Warum starke Alleinstellungsmerkmale dein Hotel erfolgreich machen. In der Plan-Phase eines Hotelprojekts geht es darum, das zuvor entwickelte Konzept systematisch zu verfeinern. Im Fokus stehen die USPs (Unique Selling Propositions) – also die Alleinstellungsmerkmale, die dein Hotel einzigartig machen. Sie bilden das Rückgrat für die Positionierung im Hotelmarketing und müssen detailliert durchdacht, abgestimmt und dokumentiert