Hospitality ist kein Ort – sondern eine Haltung. Hospitality ist längst über die klassische Hotellerie hinausgewachsen. Sie ist heute ein Mindset – spürbar in Wohnkonzepten, Büros, Gastronomie, Retailflächen, Co-Working-Spaces und urbanen Lebensräumen. Wer denkt, das Hotelgefühl beginne an der Rezeption und ende mit dem Check-out, denkt zu kurz. Die neue Hotelpositionierung bedeutet: Aufenthaltsqualität statt Quadratmeter,
Erlebnis verkaufen: Warum dein Hotelshop mehr als ein Souvenirregal ist. Hotels verkaufen längst nicht mehr nur Betten, sondern auch Erlebnisse, Emotionen – und immer öfter: Produkte. Vom Signature-Duft über regionale Feinkost bis hin zur eigenen Interior-Linie. Der Hotelshop 3.0 ist kein nettes Add-on mehr, sondern ein wesentlicher Bestandteil moderner Hotelkonzepte: für Markenidentität, Gästebindung und Zusatzumsatz
Revenue Management in der Privathotellerie – Wirtschaftlichkeit mit Sinn verbinden. Was Revenue Management im Hotel wirklich ist. Revenue Management ist mehr als ein technisches Werkzeug zur Preissteuerung. Es ist eine Denkhaltung, die die Wertschöpfung eines Hotels ganzheitlich betrachtet. Ziel ist es, den richtigen Gast zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal zum optimalen Preis zu
Effektive Preisstrategie & kreative Hotelpakete in der Privathotellerie. Wie eine zielgerichtete Preisstrategie und kreative Arrangements die Privathotellerie stärken können. Eine durchdachte Preisstrategie und maßgeschneiderte Erlebnispakete sind entscheidend, um sich im hart umkämpften Hotelmarkt abzuheben. Von flexiblen Preismodellen über individuelle Erlebnispakete bis hin zu transparenten Preisstrukturen – all diese Elemente tragen dazu bei, Gäste gezielt anzusprechen
Ganzheitliche Vertriebsstrategie für die Privathotellerie. Mit System zum Gast – analog, digital und zukunftsgewandt. Eine starke Hotel Vertriebsstrategie entscheidet über den wirtschaftlichen Erfolg eines Privathotels. Sie ist der Motor für Auslastung, Umsatz und Markenpräsenz – und doch wird sie häufig zu spät oder nur oberflächlich konzipiert. Dieses Kapitel zeigt, wie eine professionelle Vertriebsarchitektur entsteht, wie
Warum Werbemittel für Hotels ein strategisches Muss sind. Wer denkt, Werbemittel seien lediglich Begleitmaterial im Marketingprozess, irrt gewaltig. Sie sind – richtig eingesetzt – Träger der Markenbotschaft, Verstärker der Positionierung und zentrales Werkzeug zur Zielgruppenerreichung. Das gilt insbesondere für die Pre-Opening-Phase, also jene ein bis zwei Jahre vor der Eröffnung, in der sich entscheidet, ob
Vom Mitarbeitermangel zur Markenstrategie. Die Suche nach qualifizierten Mitarbeitenden ist eine der größten Herausforderungen für Privathotels im DACH-Raum. Ob in der Ferien- oder Business-Hotellerie – der Fachkräftemangel ist spürbar. Viele Hoteliers fokussieren sich dabei primär auf das Gehalt oder klassische Rekrutierungskanäle. Doch das greift zu kurz. Wer heute erfolgreich rekrutieren will, muss sich als Arbeitgebermarke
Events als emotionale Erlebnismacher. In der Entwicklung eines außergewöhnlichen Hotelkonzepts werden Events oft stiefmütterlich behandelt – dabei sind sie als buchungsrelevanter Erlebnisfaktor kaum zu unterschätzen. Ob interne Veranstaltungen zur Emotionalisierung des Aufenthaltes oder externe Events mit Synergien zur Region – eine durchdachte Eventstrategie wirkt markenbildend, differenzierend und wirtschaftlich erfolgreich. Voraussetzung dafür: Events müssen von Beginn
Der wahre Wert von Kooperationen in der Hotelkonzeption. In einer Welt voller Markenbotschaften wird es für Privathotels immer wichtiger, durch sinnvolle Kooperationen zusätzliche Reichweite, Glaubwürdigkeit und Begehrlichkeit aufzubauen. Brand Collaborations – also gezielte Partnerschaften mit Marken aus anderen Branchen – sind dafür ein kraftvolles Instrument. Gerade für inhabergeführte Hotels, die oft keine großen Budgets für
Dein Marketingjahresplan und dein Contentplan als Schlüssel zum Erfolg. In meiner langjährigen Erfahrung im Hotelmarketing habe ich gelernt, dass ein gut durchdachter Marketingjahresplan das Rückgrat eines erfolgreichen Hotels ist. Ohne einen strukturierten Plan, der sowohl das Budget als auch den Content berücksichtigt, kann selbst das beste Konzept nicht sein volles Potenzial entfalten. In diesem Beitrag