Erkenne Schwachstellen, bevor deine Gäste es merken – für eine perfekte Gästeerfahrung. Um ein außergewöhnliches Hotel zu entwickeln oder bestehende Hotels zu optimieren, ist der Mystery Check ein unverzichtbares Werkzeug. Als Hotelmaker empfehle ich, ihn in den Optimierungsplan aufzunehmen, um Schwachstellen zu erkennen, die Gästezufriedenheit zu steigern und dein Hotelkonzept zu verfeinern. Warum ein Mystery