Wer seine Hotelmarke nicht schützt, riskiert alles. In der Euphorie der Konzeptions- und Designphase eines neuen Hotels wird sie oft unterschätzt – dabei kann sie über Erfolg oder Blamage entscheiden: die rechtzeitige und professionelle Anmeldung der Hotelmarke. Kaum ein Fehler ist so kostspielig, imageschädigend und entmutigend wie der nachträgliche Verlust des eigenen Hotelnamens – nur

Die Bedeutung einer durchdachten Hotelkommunikation entlang der Customer Journey. Um ein außergewöhnliches Hotel zu entwickeln, das nicht nur deine Gäste fasziniert, sondern auch langfristig erfolgreich ist, spielt die Kommunikation entlang der Customer Journey eine entscheidende Rolle. Die Customer Journey im Hotel umfasst alle Berührungspunkte, die ein Gast mit deinem Betrieb hat – von der ersten

Revenue Management in der Privathotellerie – Wirtschaftlichkeit mit Sinn verbinden. Was Revenue Management im Hotel wirklich ist. Revenue Management ist mehr als ein technisches Werkzeug zur Preissteuerung. Es ist eine Denkhaltung, die die Wertschöpfung eines Hotels ganzheitlich betrachtet. Ziel ist es, den richtigen Gast zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal zum optimalen Preis zu

Effektive Preisstrategie & kreative Hotelpakete in der Privathotellerie. Wie eine zielgerichtete Preisstrategie und kreative Arrangements die Privathotellerie stärken können. Eine durchdachte Preisstrategie und maßgeschneiderte Erlebnispakete sind entscheidend, um sich im hart umkämpften Hotelmarkt abzuheben. Von flexiblen Preismodellen über individuelle Erlebnispakete bis hin zu transparenten Preisstrukturen – all diese Elemente tragen dazu bei, Gäste gezielt anzusprechen

Ganzheitliche Vertriebsstrategie für die Privathotellerie. Mit System zum Gast – analog, digital und zukunftsgewandt. Eine starke Hotel Vertriebsstrategie entscheidet über den wirtschaftlichen Erfolg eines Privathotels. Sie ist der Motor für Auslastung, Umsatz und Markenpräsenz – und doch wird sie häufig zu spät oder nur oberflächlich konzipiert. Dieses Kapitel zeigt, wie eine professionelle Vertriebsarchitektur entsteht, wie

Warum Werbemittel für Hotels ein strategisches Muss sind. Wer denkt, Werbemittel seien lediglich Begleitmaterial im Marketingprozess, irrt gewaltig. Sie sind – richtig eingesetzt – Träger der Markenbotschaft, Verstärker der Positionierung und zentrales Werkzeug zur Zielgruppenerreichung. Das gilt insbesondere für die Pre-Opening-Phase, also jene ein bis zwei Jahre vor der Eröffnung, in der sich entscheidet, ob

Vom Mitarbeitermangel zur Markenstrategie. Die Suche nach qualifizierten Mitarbeitenden ist eine der größten Herausforderungen für Privathotels im DACH-Raum. Ob in der Ferien- oder Business-Hotellerie – der Fachkräftemangel ist spürbar. Viele Hoteliers fokussieren sich dabei primär auf das Gehalt oder klassische Rekrutierungskanäle. Doch das greift zu kurz. Wer heute erfolgreich rekrutieren will, muss sich als Arbeitgebermarke

Events als emotionale Erlebnismacher. In der Entwicklung eines außergewöhnlichen Hotelkonzepts werden Events oft stiefmütterlich behandelt – dabei sind sie als buchungsrelevanter Erlebnisfaktor kaum zu unterschätzen. Ob interne Veranstaltungen zur Emotionalisierung des Aufenthaltes oder externe Events mit Synergien zur Region – eine durchdachte Eventstrategie wirkt markenbildend, differenzierend und wirtschaftlich erfolgreich. Voraussetzung dafür: Events müssen von Beginn

Der wahre Wert von Kooperationen in der Hotelkonzeption. In einer Welt voller Markenbotschaften wird es für Privathotels immer wichtiger, durch sinnvolle Kooperationen zusätzliche Reichweite, Glaubwürdigkeit und Begehrlichkeit aufzubauen. Brand Collaborations – also gezielte Partnerschaften mit Marken aus anderen Branchen – sind dafür ein kraftvolles Instrument. Gerade für inhabergeführte Hotels, die oft keine großen Budgets für

Dein Marketingjahresplan und dein Contentplan als Schlüssel zum Erfolg. In meiner langjährigen Erfahrung im Hotelmarketing habe ich gelernt, dass ein gut durchdachter Marketingjahresplan das Rückgrat eines erfolgreichen Hotels ist. Ohne einen strukturierten Plan, der sowohl das Budget als auch den Content berücksichtigt, kann selbst das beste Konzept nicht sein volles Potenzial entfalten. In diesem Beitrag

Dein Weg zum außergewöhnlichen Hotelkonzept. Der Erfolg eines Hotels hängt maßgeblich von einem ganzheitlichen Marketingansatz ab. Dabei spielen die sogenannten 7Ps des Marketing-Mix eine zentrale Rolle: Produkt, Preis, Platzierung, Promotion, Personen, Prozesse und physische Beweise. Egal, ob du ein neues Hotelkonzept entwickelst oder ein bestehendes Hotel optimieren möchtest – die 7Ps bieten dir eine strukturierte

Kuratierte Ausflugsziele als Hotel-USP. Planung und Einbindung von regionalen Ausflugszielen im Hotelkonzept. Gäste lieben es, unvergessliche Erlebnisse zu teilen – und ein starkes Hotelkonzept lebt von seiner Umgebung. Nutze regionale Ausflugsziele, um dein Hotel von der Masse abzuheben und einzigartig zu positionieren. Kuratierte Erlebnisse machen aus deinem Haus mehr als nur eine Unterkunft: Sie schaffen

Spezialisten: Der Schlüssel zur perfekten Gästeerfahrung. Wie du in der Plan-Phase deines Hotels das Gästeerlebnis optimierst. Spezialisten sind entscheidend, um die Plan-Phase deines Hotels effektiv zu gestalten und das Gästeerlebnis auf ein neues Level zu heben. So sicherst du dir einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil und entwickelst eine Hotelmarke, die fasziniert, statt nur zu funktionieren. Warum Spezialisten

Merchandising und Hotelshop: Ein Schlüssel zur Gästebindung. Strategien für ein ansprechendes Gasterlebnis und erfolgreiche Verkäufe. Wenn du ein erfolgreiches und außergewöhnliches Hotel entwickeln oder optimieren möchtest, spielt der Hotelshop und das Merchandising eine zentrale Rolle in der Gasterlebniskette. Als Hotelmaker mit über 30 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Vermarktung erfolgreicher Hotelkonzepte möchte ich dir

Warum klassische Tagungsräume im Hotel nicht mehr reichen. Der klassische Tagungsraum mit Beamer und Flipchart hat ausgedient. Unternehmen, Coaches, Projektteams und kreative Communities suchen heute nach inspirierenden Settings mit Atmosphäre, moderner Technik und flexiblen Nutzungsmöglichkeiten. Für Privathotels bietet die professionelle Planung von Tagungsräumen und Multifunktionsbereichen große Potenziale – vorausgesetzt, die Räume werden konsequent aus Sicht

Warum die Zimmergestaltung für dein Hotelkonzept entscheidend ist. Die Gestaltung von Zimmern, Suiten, Apartments, Ferienhäusern und Chalets zählt zu den wichtigsten Aufgaben in der Hotelentwicklung. Sie entscheidet über Komfort, Erlebnis, Funktionalität – und ob ein Gast wiederkommt. Die Zimmergestaltung ist viel mehr als nur Möblierung: Sie verkörpert die Markenidentität, schafft Atmosphäre und beeinflusst maßgeblich das

Warum öffentliche Bereiche im Hotel den ersten Eindruck prägen. Die öffentlichen Bereiche eines Hotels – von Lobby über Lounge bis Bar – sind weit mehr als nur Durchgangszonen. Sie prägen den ersten Eindruck, bestimmen den Charakter des Hauses und tragen wesentlich zur Markenidentität bei. In der Privathotellerie bieten sie zudem große Chancen zur Differenzierung. Eine

Warum ein Spa-Konzept im Hotel weit über Sauna und Pool hinausgeht. In der Privathotellerie wird der Spa-Bereich oft als entscheidender Erlebnisbereich wahrgenommen – als Rückzugsort für Ruhe, Entspannung und Wohlbefinden. Doch ein erfolgreiches Spa-Konzept im Hotel ist weit mehr als die Kombination aus Sauna, Pool oder Dampfbad. Der Wellnessbereich ist ein komplexes System aus Gestaltung,

Warum die Landschaftsarchitektur in Hotels oft unterschätzt wird. In der Privathotellerie wird die Landschaftsarchitektur häufig stiefmütterlich behandelt. Viele Hoteliers legen ein paar Bäume, Büsche und Naturteiche an, um ihren Garten zu gestalten – oft ohne das nötige Wissen oder die Detailverliebtheit. Doch ein durchdachter Hotelgarten ist mehr als Dekoration. Er ist ein integraler Bestandteil des

Gastronomie als strategisches Zukunftsfeld der Hotellerie. Die Gastronomie ist längst nicht mehr nur Beiwerk der Hotellerie – sie ist Erlebnisraum, Markenbotschafterin und Wertschöpfungsträger in einem. In Zeiten von Individualisierung, bewusster Ernährung, Regionalitäts-Trends und digitaler Gästeerwartungen wächst die Bedeutung gastronomischer Erlebnisse rasant. Gleichzeitig ist ihre Entwicklung eine hochkomplexe Aufgabe, die architektonische, betriebswirtschaftliche, kulinarische und emotionale Ebenen