Name & Claim: Identität für dein Hotel
Name & Claim im Hotelmarketing: Warum sie so wichtig sind.
Name und Claim sind die nächsten Schritte zur starken Markenidentität deines Hotels. Sie prägen den ersten Eindruck. Ein gut gewählter Name zeigt sofort, wofür dein Hotel steht, während ein prägnanter Claim dein Markenversprechen klar und emotional vermittelt.
Ein klarer Name und ein prägnanter Claim bilden das Fundament einer erfolgreichen Hotelmarke. Sie schaffen nicht nur den ersten Eindruck bei Gästen, sondern sind auch maßgeblich für die Vermittlung der Werte und der Identität deines Hotels.
In diesem Beitrag zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du den idealen Namen und Claim für dein Hotel entwickelst. Um die einzelnen Punkte zu verdeutlichen, nutze ich das „happYellow“ in Saalbach-Hinterglemm (happyellow.com) als Beispiel. Dieses Hotel zeigt eindrucksvoll, wie Name, Claim und Markenidentität harmonieren, um eine klare und emotionale Botschaft zu vermitteln.
Der Hotelname: Mehr als nur eine Bezeichnung
Ein Hotelname ist weit mehr als eine schöne Bezeichnung. Er muss die Werte und das Erlebnis deines Hauses transportieren und eine sofortige Verbindung zu den Gästen schaffen. Ein gelungenes Beispiel dafür ist das Boutique House „happYellow“. Der Name spiegelt nicht nur die positive und fröhliche Atmosphäre des Hotels wider, sondern greift mit „Yellow“ auch die Lieblingsfarbe der Gastgeber auf. Diese zieht sich durch das gesamte Haus und symbolisiert Lebensfreude, Energie und Optimismus – genau die Eigenschaften, die das „happYellow“ ausmachen.
Was einen guten Hotelnamen ausmacht
Unverwechselbarkeit und Einprägsamkeit
Der Name deines Hotels sollte sich von der Konkurrenz abheben und leicht im Gedächtnis bleiben. Ein einzigartiger Name wie happYellow sorgt dafür, dass Gäste dein Hotel wiedererkennen. Die Verbindung zur Farbe Gelb macht den Namen zusätzlich unverwechselbar und weckt sofort positive Assoziationen.
Emotionale Ansprache
Ein Hotelname sollte die Grundwerte und die Persönlichkeit des Hauses klar widerspiegeln und emotional ansprechen. happYellow erzeugt sofort ein Bild von Lebensfreude und Wohlbefinden, das Gäste bereits vor ihrem Aufenthalt inspiriert.
Zielgruppenorientierung
Der Name sollte auf die Zielgruppe deines Hotels abgestimmt sein. happYellow richtet sich an Reisende, die einen aktiven, positiven, energiegeladenen Ort suchen, um zu entspannen und abzuschalten. Der Name macht deutlich, dass das Hotel perfekt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Authentische Namensinspiration
Umgebung, Geschichte und regionale Kultur sind wertvolle Inspirationsquellen für einen authentischen Hotelnamen. Ein historisches Haus kann die Vergangenheit betonen, ein Naturhotel seine Umgebung, ein Designhotel lokale Traditionen. Der Name sollte sich im gesamten Erlebnis widerspiegeln – von Architektur und Design bis hin zu Aktivitäten.
Rechtliche Absicherung und Domainprüfung
Bevor du dich auf einen Namen festlegst, musst du sicherstellen, dass er rechtlich verfügbar ist und keine Markenrechte verletzt. Dazu gehören:
- Markenrecherche über nationale und internationale Datenbanken (z. B. DPMA, EUIPO, WIPO). Eine Beratung durch einen Markenanwalt ist empfehlenswert.
- Domain-Check: Prüfe .com- und länderspezifische Domains (z. B. .de, .at, .ch) auf Verfügbarkeit. Tools wie whois.com oder united-domains.de helfen weiter. Auch Varianten wie „hotel-xyz“ oder Schreibweisen ohne Bindestrich sollten geprüft werden.
- Social-Media-Handles: Überprüfe Plattformen wie Instagram, Facebook, TikTok und YouTube auf passende Nutzernamen.
Diese Schritte sichern deine Marke digital und rechtlich ab und vermeiden spätere Konflikte.
Der Hotel-Claim: Deine Botschaft in einem Satz
Während der Name die Identität deines Hotels trägt, bringt der Claim das zentrale Versprechen auf den Punkt. Der Claim ist die Erweiterung des Namens und verstärkt die Botschaft, die du vermitteln möchtest.
Beispiel: Beim „happYellow“ lautet der Claim „live your life yellow“. Dieser Claim vermittelt ein Lebensgefühl: Optimismus, Freude, Energie – Werte, die sich durch das gesamte Hotelerlebnis ziehen.
Was einen starken Claim ausmacht
Klarheit und Prägnanz
Ein Claim muss kurz, klar und verständlich sein. Lange oder komplizierte Sätze wirken nicht. „Live your life yellow“ bringt die Botschaft direkt auf den Punkt – in wenigen Worten.
Emotionale Ansprache
Ein guter Claim spricht Emotionen an und weckt eine klare Erwartungshaltung. Er erzeugt ein Bild im Kopf der Gäste und sorgt für eine tiefere Bindung.
Hervorhebung der Einzigartigkeit
Der Claim sollte das Alleinstellungsmerkmal deines Hotels betonen. happYellow unterscheidet sich durch die lebensfrohe Atmosphäre – und der Claim transportiert genau dieses Gefühl.
Harmonie mit dem Namen
Name und Claim müssen zusammenpassen. Nur dann ergibt sich ein konsistenter Markenauftritt. Der Claim ergänzt den Namen ideal – beide kommunizieren dieselbe Markenbotschaft.
Name und Claim entwickeln: Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Identität und Zielgruppe definieren
Was macht dein Hotel aus? Welche Werte verkörperst du? Welche Zielgruppen willst du ansprechen? Erst wenn diese Fragen beantwortet sind, kannst du mit der Namensfindung starten. - Namensentwicklung: Kreativität trifft Strategie
Lass dich inspirieren – von der Lage, dem Design, deinen persönlichen Werten oder den Besonderheiten deines Hauses. Emotional aufgeladene Begriffe oder Wortspiele (wie happYellow) erzeugen Verbindung und Wiedererkennung. - Claim entwickeln: Die Botschaft auf den Punkt bringen
Der Claim fasst dein Markenversprechen prägnant zusammen. Achte auf Wiedererkennbarkeit, Gefühl und Konsistenz mit dem Namen. - Rechtlich & digital absichern
Markenrecherche, Domainregistrierung, Social-Media-Check – diese Schritte sind Pflicht, bevor du loslegst. - Realitätscheck & Feedback
Teste, wie Name und Claim im Kontext deines Hotels wirken – architektonisch, emotional, sprachlich. Hole Feedback ein, bevor du in den Markt gehst.
Fazit: Warum Name und Claim die Markenbasis sind
Ein klarer Name und ein prägnanter Claim sind essenziell für den langfristigen Erfolg deines Hotels. Sie prägen nicht nur den ersten Eindruck, sondern transportieren auch deine Werte und Identität. happYellow zeigt, wie man mit Emotion, Authentizität und Zielgruppenfokus eine starke Hotelmarke aufbaut.
Wenn du Zeit und Sorgfalt in die Entwicklung von Name und Claim investierst, legst du das Fundament für eine unverwechselbare Positionierung und eine nachhaltige Gästebindung.
Erfolgreiches Hotelmarketing beginnt mit einer klaren Strategie
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